Teóricos de la psicología infantil han influenciado a comunicólogos que se dedican a hacer publicidad para este segmento; sin embargo sus teorías y el conocimiento sobre la infancia aportaron a las necesidades y preocupaciones de los “marketineros” en convertir a los niños en consumidores leales; Todavía no han llegado los especialistas que nutran a los publicitarios del asesoramiento para construir comunicación con ideas creativas, enriquecedoras y educativas para los niños, que ayuden a que las establezcan un diálogo inteligente,en los códigos y necesidades de ésta audiencia curiosa y exigente.
Mucho se ha publicado sobre la ética publicitaria y los cuidados adicionales que hay que poner al dirigirse a un público infantil. A esta altura, en los publicitarios hay conciencia de tener en sus manos, cuerpos y mentes en formación, ávidas de recibir entretenimiento, información, y mensajes que impactan de modo particular y contundente. De esta manera, hay compromiso y una obligación por hacer comunicación responsable.
Sin embargo poco se ha debatido en nuestro ámbito acerca de las características y potencialidades en el contenido de ésta comunicación, y mucho menos acerca de las posibilidades creativas que implican dirigirse a éste segmento.
Es hora de revalorizar a esta audiencia y lo que se produce para ellos. Dejar de tratar a la publicidad para niños como a un género menor, o suponer que los mismos criterios de la comunicación para el mercado adulto funcionan en ellos.
Hay que ocuparse en la comunicación para la infancia no sólo con ética, y con recaudos por concebirla como un estado transitorio de la audiencia sin tanta capacidad de analizar los mensajes. Se debe empezar a concebir la niñez como etapa de la vida que merece verdadera y auténtica aproximación, tratamiento y desarrollo creativo en consecuencia.
Otros productos culturales que se dirigen a los niños, como la literatura, el cine y la tv han encontrado formas de convocar a los niños, no sólo pensando en ventas sino también en estimularlos, educarlos, acompañarlos, retarlos a ser mejores, etc. Es hora de que los comunicadores de marcas piensen cómo lo están haciendo.
Comunicación Infantil, enfoque a la marca.
Los avisos claramente también pasan por las seis maneras de construir avisos a nivel estructura narrativa y esconden el entendimiento acerca del complejo de inferioridad y superioridad en niños.
El aviso de Adidas que se utilizó para el mundial de Alemania 2006, tiene una excelente utilización del complejo de inferioridad de niños. Dos niños “comunes” tratan de arman un equipo de fútbol para jugar en la calle. Ellos son los capitanes y deben elegir a sus equipos nada menos que a los famosos y héroes del fútbol que estarán en el mundial, pero aquí son ellos los que dicen quién juega y quién no, dónde y cómo. Los niños dan órdenes todo el tiempo, y al final aparece la madre de uno de ellos para establecer las reglas de juego del mundo real, cuando lo obliga a regresar a la casa a comer. Sin embargo y a pesar de seguir una estructura formulada, hacer uso de un entendimiento de psicología infantil, invirtiendo el poder real de los niños, han logrado una creatividad superior.
Los dos restantes merecieron los aplausos por ser avisos excepcionales dentro de la estructura de la comunicación fantasiosa, que explicamos como la quinta. Apelan a la imaginación, estableciendo que en ese contexto todo es posible y no hay límites. Pero no se quedan sólo en la forma sino además proponen nuevas ideas que movilizan las emociones positivas de los niños (amor, alegría, humor, etc.).
Con esto nos queda claro que en las marcas al querer utilizar psicología infantil, no hay que pensar como un adulto actuaría como niño, si no como un niño sería niño y encontrar el enfoque de superioridad y creatividad que los pequeños pueden manejar en un situación dada.
El gerente de marca debe ser muy audaz para enfocar los mensajes correctos para obtener una comunicación adecuada con el consumidor que queremos al final.
.:m:.
- Youtube, “Adidas Comercial +10 Dream Team !!! Complete“, [http://www.youtube.com/watch?v=Qw_uJCnL_Ls&feature=related], consultado el 28 de marzo de 2009.
- Psicología Infantil, [http://books.google.com.mx/books], consultado el 28 de marzo de 2009.